Refund Policy

Convenient Refund Policy at Gadget Land

At Gadget Land, we are committed to providing you with a seamless shopping experience and ensuring accurate product delivery. While unfortunate instances do not define our core experience, we have implemented a refund and exchange policy to ensure your satisfaction when encountering scenarios involving defective or incorrect products. Please take a moment to read through this policy guideline to ensure a smooth process.

Eligibility for Refund Proposal

We do not apply a refund or exchange proposal elsewhere except under the following circumstances:

  • If the product is out of stock or unlikely to be restocked, we will initiate a refund for your order.
  • If multiple products are out of stock, and you’ve placed an order for any one of them, a refund for the entire order will be processed.

Refund Process

The eligibility of your product for return will be verified for re-saleable condition before initiating the refund decision.

Refund Method

Our refund process is designed for simplicity and convenience, supporting the following payment methods:

  • bKash or any other Mobile Financial Service (MFS)
  • Credit/Debit Card
  • Cash

Refund Timeline

From the date of refund request, your payment method will be initiated within 72 hours. If you made a payment via debit or credit card, it may take 5 to 10 business days to reflect in your account statement. If you do not see the refund in your statement within this time frame, you can contact your card issuer bank or email us at support@gadgetland.com.

Refund Charges

There are no charges applicable for refunds. You won’t be required to pay any additional charges due to product restocking.

Discounts or Offers Refund Terms

In the case of discounts or offers applied, it is likely that the associated discount or cashback amount will not be returned when applying for a product refund. You may only receive a refund for the original value of the product.

Gadget Land’s Commitment

In all circumstances, Gadget Land values customer satisfaction and has designed our refund and exchange processes to be easy and convenient. Our policies protect both your fundamental trust and the accountability of both parties, ensuring a mutually beneficial experience. For any inquiries or assistance, please do not hesitate to reach out to our dedicated support team.

As of August 2023, information has not been updated. For the latest updates regarding our renewal policy, please refer to our official website or contact our support team.

গ্যাজেট ল্যান্ডে সুবিধাজনক রিফান্ড নীতি

গ্যাজেট ল্যান্ডে, আমরা আপনাদের জন্য একটি সুবিধাজনক শপিং অভিজ্ঞতা এবং সঠিক প্রোডাক্ট সরবরাহের মধ্যে ব্যস্ত আছি। যদিও এই ঘটনা মৌলিকভাবে দু: খিত ক্ষণ সাধন করে না, আমাদের ব্যপারে বিশেষ দক্ষতা অত্রুত প্রোডাক্ট থাকলে বা ভুল প্রোডাক্ট প্রাপ্ত করতে আমরা আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য একটি রিফান্ড এবং এক্সচেঞ্জ নীতি প্রদান করি। দয়া করে এই নীতির নির্দেশিকা পড়ে আপনি একটি সহজ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে সময় দিন।

রিফান্ড প্রস্তাবনা জন্য আবশ্যক অবস্থা

রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জ প্রস্তাবনা একটি অন্যত্র আমরা অ্যাপ্লাই করি না। এটি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যোগ্য:

  • প্রোডাক্ট স্টকে নেই বা প্রোডাক্ট স্টকে আসার কোন সম্ভাবনা নেই এমন কারণে অর্ডার রিফান্ড করা হবে।
  • একাধিক প্রোডাক্ট স্টকে নেই এবং আপনি যে কোন একটি প্রোডাক্ট এর জন্য অর্ডার করেছেন, তবে প্রোডাক্ট স্টকে আসার কোন সম্ভাবনা নেই, এই ক্ষেত্রেও অর্ডার রিফান্ড করা হবে।

রিফান্ড প্রক্রিয়া

প্রোডাক্ট রিটার্নের জন্য, আপনার প্রোডাক্টটি বিক্রিয়যোগ্য আছে কিনা যাচাই করা হবে। এটির পর রিফান্ড এর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

রিফান্ড মেথড

রিফান্ড প্রক্রিয়া আমরা সরলতা এবং সুবিধায় অবলম্বন করতে প্রস্তাবনা করি। নিম্নলিখিত পেমেন্ট মেথডগুলি সমর্থন করা হয়:

  • বিকাশ/নগদ অথবা যেকোনো MFS (মোবাইল ফিন্যান্স সার্ভিস)
  • ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড
  • নগদ

রিফান্ডের সময়সীমা

রিফান্ড রিকোয়েস্টের তারিখ হতে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে, আপনার পেমেন্ট মাধ্যমে রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হবে। ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডে পেমেন্ট করা হলে, আপনার একাউন্ট স্টেটমেন্টে ৫ থেকে ১০ ব্যবসা দিনে সময় লাগতে পারে। আপনি এই সময়ের মধ্যে স্টেটমেন্টে রিফান্ড দেখতে না পেলে আপনি আপনার কার্ড ইস্যুকারী ব্যাংক সাথে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা support@gadgetland.com ঠিকানায় ইমেল করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

রিফান্ড চার্জ

রিফান্ডের জন্য কোন চার্জ প্রযোজ্য হবে না। প্রোডাক্ট স্টকে আসার কারণে আপনি কোন অতিরিক্ত চার্জ প্রদান করতে হবে না।

ডিস্কাউন্ট বা অফারের রিফান্ড শর্তাবলী

ডিস্কাউন্ট বা অফার প্রযোজ্য হলে, সম্ভাব্যতঃ সেই প্রোডাক্ট রিফান্ডের ক্ষেত্রে আপনি সংলগ্ন ডিস্কাউন্ট বা ক্যাশব্যাক এমাউন্ট ফেরতযোগ্য নয়। আপনি রিফান্ড পেতে সমন্বিত প্রোডাক্টের মৌলিক মূল্য মাত্র পেতে পারেন।

গ্যাজেট ল্যান্ড পরিস্থিতিতে আমাদের গ্রাহকের সন্তুষ্টি মৌলিক বিষয়, এবং আমরা রিফান্ড এবং এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়াকে সহজ ও সুবিধাজনক তৈরি করতে প্রতিশ্রুত। আমাদের নীতিগুলি আপনার মৌলিক শ্রদ্ধান এবং আমাদের শ্রদ্ধা উভয়কে রক্ষা করতে ডিজাইন করা হয়, যা সকল প্রকারের অভিজ্ঞতা জন্য নিশ্চিত এবং কর্তৃপক্ষগুলির জন্য একটি উত্তরণ এবং দ্বিপক্ষিয় অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে, আমাদের প্রতিশ্রুত সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন না অবিলম্বে।

দ্বারা বৎসরঃ ২০২৩ আগস্ট, তথ্য আপডেট হয়নি। আমাদের নবায়ন সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য আমাদের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।